Homio Solution ওয়েবসাইটে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সেবার বিবরণ
Homio Solution একটি অনলাইন হোমিওপ্যাথিক সেবা প্ল্যাটফর্ম, যেখানে রোগীর উপসর্গ অনুযায়ী কাস্টমাইজড চিকিৎসা ও ওষুধ প্রদান করা হয়।
২. চিকিৎসা সংক্রান্ত দায়-দায়িত্ব
Homio Solution-এর চিকিৎসা প্রদান করেন
Dr. Sakir Hasan।
- প্রদত্ত চিকিৎসা রোগীর প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করা হয়
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে চিকিৎসার ফলাফল ভিন্ন হতে পারে
- এটি জরুরি চিকিৎসার বিকল্প নয়
জরুরি অবস্থায় নিকটস্থ হাসপাতালে যোগাযোগ করার জন্য পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
৩. কাস্টমাইজড পণ্য ও সেবা
- আমাদের সকল পণ্য রোগীর ব্যক্তিগত উপসর্গ অনুযায়ী তৈরি করা হয়
- এসব পণ্য অন্য কারো জন্য উপযুক্ত নয়
- পণ্য পুনরায় বিক্রয়যোগ্য নয়
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড
- কাস্টমাইজড পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন বা রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
- বিশেষ ক্ষেত্রে (ভুল পণ্য/ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য) রিটার্ন বিবেচনা করা হতে পারে
- অনুমোদিত রিটার্নের ক্ষেত্রে ৭–১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে
- রিটার্নের খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে
৫. পেমেন্ট নীতি
- সকল অর্ডার কনফার্ম করার জন্য সম্পূর্ণ বা আংশিক অগ্রিম পেমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে
- পেমেন্ট সম্পন্ন হলে অর্ডার প্রসেস শুরু হবে
৬. ডেলিভারি নীতি
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করার চেষ্টা করা হয়
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে
৭. গোপনীয়তা (Privacy)
- গ্রাহকের সকল ব্যক্তিগত ও চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য গোপন রাখা হয়
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না (আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া)
৮. দায় সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
- Homio Solution কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল গ্যারান্টি করে না
- চিকিৎসার ফলাফল ব্যক্তি ভেদে ভিন্ন হতে পারে
- কোনো ধরনের পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না
৯. ওয়েবসাইট ব্যবহার নীতি
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:
- কোনো অবৈধ কাজে ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না
- ভুল তথ্য প্রদান করবেন না
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নষ্ট করার চেষ্টা করবেন না
১০. ট্রেড লাইসেন্স
Homio Solution একটি নিবন্ধিত প্রতিষ্ঠান।
- ট্রেড লাইসেন্স নম্বর: 25/448 (Khulna City Corporation)
১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন
Homio Solution যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
১২. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য:
- ওয়েবসাইট: https://stilohub.com/contact/
সম্মতি
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।